usta izi.Trimite-ne tema

PENTRU MĂRCI CU MAGAZINE ȘI REȚELE DE DISTRIBUITORI

Formați echipe care vă cunosc produsele
și le explică pe înțelesul clienților.

Transformăm documentația produselor și cunoștințele experților în instruire digitală prin exercițiu, pentru echipele din magazine și rețelele de distribuitori.

Lecții scurte personalizate, exersarea conversațiilor de vânzare și ghiduri pentru lucru. Accesibile pe telefon și computer.

Încearcă lecția demonstrativă

Experiența nu trebuie să rămână la o singură persoană.

O consilieră de vânzări discută opțiunile de produse cu o clientă într-un magazin de electrocasnice.

EXEMPLU DE INSTRUIRE · PRODUSE ȘI VÂNZĂRI

De la cunoaștere la explicație.

Cursantul află nevoile clientului, demonstrează diferența și își argumentează recomandarea, nu doar citește caracteristicile.

CE CUMPERI

Un pachet reutilizabil
care predă modul tău de lucru.

Un coleg nou poate parcurge instruirea aprobată de specialistul tău, fără să explici de fiecare dată aceeași sarcină de la zero. Noi structurăm conținutul, producem materialele vizuale și interacțiunile și livrăm pachetul.

01

Prezintă standardul.

Explicații scurte, imagini și exemple de practică corectă. Cursantul înțelege mai întâi ce se așteaptă de la el.

02

Permite exersarea.

O sarcină de la lucru: observă, alege acțiuni și vezi rezultatul. Explicația arată ce trebuie corectat și de ce, nu doar un punctaj.

03

Rămâne util la lucru.

Un ghid și o listă de verificare descărcabile permit consultarea metodei după încheierea lecției.

INSTRUIRE DESPRE PRODUSE ȘI VÂNZĂRI · EXERSARE INTERACTIVĂ

Condu conversația
de vânzare.

Ești consilierul de vânzări. Află nevoile clientului, prezintă produsul și recomandă argumentat unul dintre cele două aspiratoare.

Produsele, caracteristicile și clienții sunt fictivi. Duratele de funcționare sunt valori ilustrative, nu performanțe ale unor produse reale.

Produsele voastre și situațiile reale din vânzări înlocuiesc exemplele fictive. Instruirea se bazează pe sursele voastre și este aprobată de expertul vostru.

PENTRU CINE CREĂM INSTRUIRE

Aceleași cunoștințe despre produse,
în întreaga rețea de vânzări.

Lanțuri de magazine

Echipele de vânzări

Explicarea diferențelor dintre produse în funcție de utilizarea clientului.

Mărci cu rețele de distribuitori

Personalul distribuitorilor

Prezentarea consecventă și corectă a avantajelor și limitelor unui produs nou.

Producători și distribuitori

Noii angajați

Cunoașterea gamei, exersarea întrebărilor frecvente și răspunsul la obiecții.

Produsele voastre și situațiile reale din vânzări înlocuiesc exemplele fictive. Instruirea se bazează pe sursele voastre și este aprobată de expertul vostru.

DE LA CUNOȘTINȚE LA UN PACHET DE INSTRUIRE

Tu aduci experiența.
Noi proiectăm și producem instruirea.

01

Alegem o sarcină.

Cine învață și ce trebuie să poată face la final? Analizăm manualele, notițele, fotografiile sau înregistrările existente.

02

Aprobi conținutul și condițiile.

Îți prezentăm în scris structura lecțiilor și a cazurilor, livrabilele, prețul și calendarul. Specialistul tău verifică practica corectă și limitele acesteia.

03

Încerci versiunea de test.

Producem lecția, cazurile interactive și ghidul. Specialistul și viitorii cursanți încearcă versiunea de test; efectuăm revizuirile convenite.

04

Reutilizezi pachetul.

Livrăm pachetul aprobat prin metoda de acces convenită. Îl poți reutiliza pentru noi angajați sau cursanți, în limitele drepturilor de utilizare stabilite.

ÎNCEPEM CU O SINGURĂ TEMĂ

Începe cu un pachet
pentru o singură sarcină.

Începem cu o familie de produse sau un subiect dificil în vânzări, de exemplu asocierea diferențelor dintre două modele cu nevoile clientului. Adăugăm lecții și scenarii pe măsură ce proiectul crește.

  • O lecție explicativă scurtă
  • Exerciții practice pas cu pas
  • Explicații pentru alegerile făcute
  • Un ghid practic de descărcat
  • Instruire accesibilă de pe telefon și calculator

Oferta scrisă precizează numărul lecțiilor și scenariilor, animațiile, narațiunea audio, limbile, reviziile și termenele. Prețul depinde de conținutul convenit și de materialele disponibile și îți este prezentat spre aprobare înainte de începerea lucrului.

Trimite-ne tema

Întrebări frecvente

Curs gata făcut sau producție personalizată?

Producție personalizată. Construim instruirea în jurul fluxului tău de lucru și al cursanților vizați. Conversația de vânzare este o mostră a serviciului, nu un catalog de cursuri gata făcute.

Care este diferența față de Prova Motoru?

Prova Motoru permite exersarea pașilor de utilizare sau întreținere a unei mașini pe un model digital. Usta İzi predă o sarcină profesională prin lecții, cazuri și ghiduri. Tema poate fi un dispozitiv, controlul calității, un proces sau o decizie de specialitate. Nu fiecare curs necesită un model 3D.

De ce nu doar un videoclip sau un PDF?

Videoclipul explică, iar PDF-ul ajută la reamintire. Scenariul îi permite cursantului să întâlnească o situație, să aleagă și să înțeleagă rezultatul. Le combinăm în jurul aceluiași obiectiv de învățare.

Cum poate fi viabil pentru puțini utilizatori?

Limităm tema, reutilizăm componente interactive și folosim instrumente AI pentru schițe de conținut, materiale vizuale și dezvoltare. Deciziile tehnice sunt verificate pe baza documentelor și a aprobării specialistului. Avantajul de cost depinde de amploarea proiectului.

Cine se ocupă de fiecare parte?

Tu asiguri specialistul și materialele existente. Noi reunim proiectarea instruirii, comunicarea vizuală și dezvoltarea software; coordonăm și animația și narațiunea audio, când sunt incluse. Nu trebuie să gestionezi separat echipe de producție.

Unde pot folosi instruirea?

Opțiunea de bază este instruirea în browser și un ghid PDF. Accesul intern, vânzarea către cursanți, integrarea cu o platformă de învățare, urmărirea progresului și limbile suplimentare necesită stabilirea separată a conținutului și a drepturilor de utilizare. Exemplul de pe acest site nu salvează progresul.

EXPERIENȚA TA, TRANSFORMATĂ ÎN INSTRUIRE UTILĂ

Ce ai vrea
să îi înveți pe ceilalți?

Spune-ne meseria, sarcina de predat și cine va folosi instruirea. Descrie pe scurt resursele existente. Pentru solicitarea inițială nu este nevoie de o ședință.

Trimite o solicitare de instruire

Formularul comun de proiect se deschide într-o filă nouă și este în turcă. Pentru o solicitare în română sau engleză, ne poți scrie prin e-mail.

Datele de contact și descrierea proiectului sunt transmise prin Zoho Forms pentru evaluarea solicitării și pentru a răspunde. Nu include documente confidențiale ale companiei sau date personale sensibile în prima solicitare.